استجابةً لتساؤلات العديد من المواطنين الكويتين عن كيفية الاستعلام عن البطاقة المدنية، إليكم هذا المقال، سيتم تناول كل ما يتعلق بالبطاقة المدنية بداية من إجراءات التجديد وكيفية الاستعلام عن جاهزية البطاقة وكذلك الرسوم المطلوبة وصولًا إلى خدمة توصيل البطاقة المدنية، تابعونا للتعرف على أبرز التفاصيل …
الاستعلام عن البطاقة المدنية الكويت
تُعد البطاقة المدنية واحدة من أهم الوثائق الرسمية التي يمتلكها المواطن الكويتي، إذ تُستخدم في العديد من المعاملات الرسمية كـ: استخراج جواز السفر، وتجديد الإقامة، وغير من الأمور الهامّة، ولذا نلخص لكم طرق الاستعلام عن البطاقة المدينة.
الاستعلام عن جاهزية البطاقة المدنية بالرقم المدني
أتاحت الهيئة العامة للمعلومات المدنية إمكانية الاستعلام عن جاهزية البطاقة المدنية إلكترونيًا باستخدام الرقم المدني وباتباع الخطوات التالية:
- التوجه لموقع الهيئة العامّة “من هنـــا“.
- سجل الدّخول على الموقع الرسمي الخاص بالهيئة العامة الكويتية.
- النقر على خانة “الحالة العامة للبطاقة المدينة”.
- ومن ثَمّ أضف الرقم المدني في الحقل المخصص به.
- ادخل رمز التحقق المرئي.
- النقر على خانة الاستعلام.
- وبعد ذلك ستُعرض لك حالة البطاقة.
الاستعلام عن البطاقة المدينة برقم الإيصال
- الانتقال إلى رابط الاستعلام عن جاهزية البطاقة المدنية “من هنــــا“.
- الضغط على الرابط الموجود بالصفحة.
- إدخال رقم الإيصال.
- الضغط على “استعلام” وسيتم عرض حالة البطاقة الخاصة بالمُستعلِم.
الاستعلام عن البطاقة المدينة برقم الهاتف
تسهيلًا على المواطنين فقد وفرت الهيئة العامّة خدمة الاستعلام عن البطاقة المدنية برقم الهاتف، إذ يُمكنكم الاتصال على الرقم 1889999 وتتبع التعليمات الصوتية.
تجديد البطاقة المدنية
تماشيًا مع التقدم التكنولوجي واتجاه الدولة نحو تفعيل الخدمات الإلكترونية فقد أتاحت الهيئة العامة للمعلومات المدنية إمكانية تجديد البطاقة المدنية إلكترونيًا من خلال عدة طرق حيث يمكن التجديد من خلال الدخول إلى رابط تجديد البطاقة المدنية “من هنــــا” وادخال الرقم المدني ثم اتباع باقي الخطوات.
رسوم البطاقة المدنية
على حسب ما أقرته الهيئة العامة بالكويت، فإن رسوم البطاقة المدنية (5) دينار كويتي رسوم إصدار أو تجديد البطاقة، بالإضافة إلى (0.25) رسوم مغلف، وبالتالي فإن إجمالي رسوم البطاقة تبلغ 5.25 دينار كويتي بالإضافة إلى رسوم المخالفات أو الغرامات المالية إن وجدت.
دفع رسوم البطاقة المدنية إلكترونيًا
يتساءل البعض عن كيفية دفع الرسوم وذلك باستخدام الرقم المدني، وما قيمة رسوم تجديد البطاقة المدنية يكون بتتبعك الخطوات التالية:
- الانتقال إلى خدمة دفع رسوم البطاقة المدنية “من هنــــا“.
- ومن ثُمّ تعبئة الرقم المدني في الحقل الخاص به.
- اضغط على “استعلام”.
- سيتم عرض الرسوم المفروضة على البطاقة.
- اضغط على “دفع”.
- سوف تُنقل مباشرة إلى الموقع الخاص بالدفع.
- أدخل بيانات بطاقة الدفع (كي نت) وهي كالتالي:
- اسم البنك.
- رقم البطاقة.
- تاريخ انتهاء البطاقة.
- الرقم السري.
- اضغط على “إرسال” لإتمام عملية الدفع.
- وأخيرًا يجب طباعة إيصال الدفع والاحتفاظ به.
دفع رسوم البطاقة المدنية عبر الهاتف
- اتصل على رقم الهيئة للمعلومات المدنية التالي: 1889988.
- اضغط رقم (1) للغة العربية.
- اضغط رقم (1) للدخول إلى خدمات البطاقة المدنية.
- للدخول إلى خدمة تجديد البطاقة اضغط رقم (1).
- ادخل الرقم المدني متبوعًا برمز (*).
- سيتم إرسال رسالة بها رابط دفع الرسوم.
- اضغط على الرابط وادخل بيانات بطاقة الدفع ومن ثم تأكيد عملية الدفع.
توصيل البطاقة المدنية
لتوفير الوقت والجهد على المواطنين والمقيمين، وتجنب الزحام في مراكز إصدار البطاقة، وضمان وصولها خلال اليوم التالي، أمّا بالنسبة لخطوات طلب خدمة توصيل البطاقة المدنية يكون خلال الآتي:
- الولوج إلى موقع الهيئة العامّة، أو عبر تطبيق الهواتف الذكية.
- سجّل الدّخول على الموقع.
- اختر “خدمات البطاقة المدنية”.
- ادخل البيانات المطلوبة أمامك.
- ادفع الرسوم المقررة.
- النقر على “إرسال”.
رسوم خدمة توصيل البطاقة المدنية
تبلغ رسوم خدمة توصيل البطاقة (2) دينار كويتي، وفي حالة الرغبة في توصيل أكثر من بطاقة إلى نفس العنوان يتم دفع (0.25) دينار عن كل بطاقة.
خطوات حجز موعد استلام البطاقة المدنية
يمكن حجز موعد إلكترونيًا لاستلام البطاقة المدنية وذلك من خلال ما يلي:
- الذهاب إلى موقع الهيئة العامّة “من هنـــا“.
- في الشريط العلوي للخدمات، اختر “حجز المواعيد”.
- التوجه إلى منصة متى لحجز المواعيد.
- تسجيل الدخول إلى المنصة.
- اضغط على خيار “البحث عن الخدمات”.
- الذهاب إلى أيقونة الهيئة العامة لللمعلومات المدنية.
- اختر “خدمات البطاقة المدنية” ثم حدد خدمة “استلام البطاقة المدنية”.
- اضغط على “تقديم”.
- حدد مركز الخدمة المناسب لاستلام البطاقة.
- اختر الموعد المناسب لاستلام البطاقة من خيارات المواعيد المتاحة.
- تأكيد الموعد ثم الاحتفاظ بباركود الموعد لاستخدامه عند الذهاب لاستلام البطاقة.
أبرز الأسئلة الشائعة
كم مدة إصدار عملية البطاقة المدنية؟
يتم إصدار البطاقة المدنية خلال شهر وحتى ثلاث أشهر من تاريخ تقديم طلب التجديد.
ما هو رقم الاستعلام عن صلاحية البطاقة المدنية؟
يمكن للمواطنين الاستعلام عن صلاحية البطاقة المدنية ومعرفة تاريخ الانتهاء من خلال الاتصال على الرقم التالي: 1889988.
كم تبلغ رسوم تحديث الصورة في البطاقة أون لاين؟
أعلنت الهيئة العامة للمعلومات المدنية أن رسوم خدمة تحديث صورة البطاقة المدنية تبلغ 5.25 دينار كويتي.
ما هي مواعيد استلام البطاقة المدنية؟
مواعيد تسليم البطاقة المدنية في مبنى الرئيسي للهيئة العامة للمعلومات المدنية جنوب السرة وكذلك فرع جنوب الصباحية والجهراء هي كالتالي:
- الفترة الصباحية لاستلام البطاقة: تبدأ من الساعة 9:00 صباحًا وحتى الساعة 1:00 ظهرًا وذلك خلال الأيام من الأحد إلى الخميس.
- الفترة المسائية لاستلام البطاقة: تبدأ من الساعة 3:00 مساءً وحتى الساعة 7:00 مساءً وذلك خلال الأيام من الأحد إلى الخميس.
كم غرامة التأخير عن تجديد البطاقة المدنية الكويت؟
بالنسبة للمواطن الكويتي لا يتم فرض غرامة على تأخير تجديد البطاقة المدنية في حين يتم فرض غرامة قدرها (20) دينار كويتي على الوافد المقيم بالكويت إذا تأخر عن تجديد بطاقته.
